Согласование, прохождение и проверка ИПР
В зависимости от уровней доступа в разделе «Индивидуальный план развития» вам будут доступны вкладки «Планы развития», «Управление» или «Проверка планов». Как и описывалось ранее, все пользователи могут видеть вкладку «Планы развития», в которых отображается список ИПР, в которых он участвует как автор, исполнитель или ответственный. Вкладку «Управление» видят только менеджеры и у них есть полный доступ ко всеми ИПР всех пользователей. А вот вкладку «Проверка планов» видят все пользователи, на которой отображаются только те планы, в которых пользователь является ответственным, но, если у пользователя есть права на проверку, то здесь он увидит все планы всех пользователей, которые находятся на проверке, независимо от того, является ли пользователь ответственным.
После создания ИПР, он находится в статусе «черновик». Для продолжения автор должен отправить этот ИПР на согласование. Для этого он должен перейти на страницу этого ИПР и в самом низу нажать кнопку «Запустить согласование».
Важно понимать, что в согласовании участвуют все пользователи, относящиеся к ИПР, т.е. автор, исполнитель и ответственный. В некоторых случаях участников может быть двое, например, если автор является исполнителем или автор является ответственным. При этом автор не может быть одновременно и исполнителем и ответственным.
В момент запуска согласования автор автоматически отмечается как «согласовавший», а остальным участникам отправляется уведомление. Остальные участники должны также либо подтвердить согласование, либо вернуть на доработку, если это необходимо.
Если один из участников отправил ИПР на доработку, то автор должен произвести редактирование этого ИПР для внесения правок, которые были отмечены в замечании. После чего процесс необходимо повторить, и все участники снова должны согласовать ИПР, даже те, кто ранее уже подтвердили согласование.
После того, как все участники одобрили согласование, ИПР автоматически переходит в статус «согласован» и становится доступен исполнителю для прохождения. Исполнитель также получить соответствующее уведомление о доступности ИПР.
Исполнитель может открыть ИПР, который может найти на вкладке «Планы развития», для ознакомления.
Визуальное оформление ИПР одинаковое для всех участников, за исключением некоторых особенностей в зависимости от того, исполнитель или ответственный.
Исполнитель в рамках ИПР для каждого действия целей увидит кнопку «Взять в работу».
Дополнительно он увидит перечень наград, которые сможет получить в случае выполнения действия, если он успеет до конца дедлайна.
Исполнитель нажимает кнопку «Взять в работу», статус действия меняется на «в работе». Кнопка изменится на «Зафиксировать результат», по нажатии на которую он сможет загрузить файл или написать свой ответ в письменной форме, если это требуется.
Важно отметить, что, если тип действия является курсом обучения, то при нажатии на кнопку «Взять в работу», исполнителю будет назначен курс обучения (если он ещё не назначен) и вместо кнопки «зафиксировать результат» будет ссылка для перехода на курс. В этом случае, если исполнитель выполнит курс, то действие автоматически зафиксируется как «выполнено». Важно: если исполнитель взял в работу действие с курсом обучения, но при этом этот курс у него выполнен, то действие автоматически перейдет в статус «выполнено» без необходимости повторного прохождения курса.
Сразу после фиксации результата он отправляется ответственному на проверку. Ответственный сможет найти ИПР в разделе «Проверка планов». Здесь, при просмотре ИПР на действиях, требующих проверку ответственный увидит две кнопки «Выполнено» и «На доработку». В зависимости от принятого ответственным решения, он должен нажать «Выполнено» для фиксации результата и подтверждения выполнения действия, либо нажать «На доработку» и указать причины возврата, чтобы исполнитель произвел исправления.
Если ответственный возвращает действие на доработку, то исполнитель получит соответствующее уведомление и должен будет произвести доработку в рамках возвращенного действия, после чего повторно зафиксировать результат.
Если ответственный отметил действие как выполненное, исполнитель получит соответствующие награды за это действие, если таковые были назначены, а также, если действие было выполнено до дедлайна.
Дополнительно, по необходимости ответственный может изменить дедлайн действия, например, сотрудник не укладывается вовремя, или в данный момент времени он не может приступить к выполнению (заболел, командировка и т.д.)
После того, как исполнитель зафиксирует результаты всех действий из цели внутри ИПР, а ответственный отметит эти действия как выполненные – произойдет зачёт цели как выполненной, что в свою очередь повлечет начисление наград исполнителю, если таковые были установлены для цели. Помимо этого, если цель привязана к компетенции, то исполнитель также получит повышение уровня компетенции, если компетенция у него отсутствует или уровень ниже, чем целевой.
Как только все действия из всех целей ИПР будут выполнены, произойдет автоматический зачёт ИПР как выполненный, исполнитель получит награды за выполнение ИПР, если таковые были установлены в настройках ИПР.
Это весь путь прохождения – обработки ИПР.
Дополнительно, по каждому ИПР вы можете просмотреть историю прохождения. Для этого нажмите на соответствующую кнопку рядом с ИПР. В истории отражается весь путь, от согласования до завершения, где можно просмотреть все результаты ответов исполнителя/ответственного по каждому действию.