Управление базой знаний
Вкладка «Управление» позволяет сотрудникам создавать новые материалы, редактировать или удалять уже существующие.
Для создания нового материала нажмите кнопку «Добавить»:
В открывшемся окне внесите запрашиваемые данные:
-
заголовок — тема, которую будет раскрывать представленный материал;
-
опубликовано — галочка возле этого пункта означает, что материал сразу после сохранения будет доступен для просмотра;
-
требовать оценки материала — галочка возле этого пункта означает, что пользователю будет предоставлена возможность оценить полезность данного материала;
-
изображение — позволяет задать материалу изображение, которое будет отображаться у материала в «Базе знаний»;
-
тип — определяет в каком формате будет представлен данный материал:
-
видео — позволяет загружать видео файл или добавлять ID ролика, расположенного на Youtube;
-
лонгрид — материал, содержащий изображение и большое количество текстовой информации;
-
карточка — материал, содержащий изображение и текстовую информацию. Как правило, по объему информации карточка меньше лонгрида;
-
содержание — текст, ID ролика на Youtube, изображения, ссылки;
-
вложения — позволяют дополнительно загрузить 1 или несколько файлов.
Для выбора конкретного материала из полного списка можно воспользоваться:
-
строкой поиска — поиск производится по названию созданного материала;
-
сортировкой по:
-
принадлежности материала к профессии;
-
уровню пользователя (новичок, стандарт, профи);
-
типу материала (видео, лонгрид, карточки);
-
рейтингу или времени создания (новые, популярные, рейтинговые)
Созданные материалы можно скрывать или открывать для просмотра (перемещением бегунка в положения «не опубликовано/опубликовано»), редактировать и удалять.
